把手机上的对话，延伸到日常工作的大屏幕上

在多数情况下，手机和电脑会同时显示新消息，前提是两端都保持网络连接并且通知权限正常。如果你在电脑端已经查看了某条消息，手机端的未读标记通常也会随之更新，但具体表现会因系统版本、电量优化策略和通知设置而不同。若发现电脑端延迟明显，可以先检查手机是否处于省电模式，或者确认电脑浏览器没有把该标签页冻结。以产品当前界面提示为准。

早期版本确实要求手机在线才能同步消息，而近年来的多设备机制有所调整，部分场景下电脑端可以在手机短暂离线时继续查看已有会话。不过发送新消息、接收新消息以及同步历史记录仍然依赖手机端的网络状态。如果你的工作环境网络不稳定，建议把手机连接到一个稳定的无线网络，并关闭针对该应用的严格省电限制，以获得更连贯的使用体验。

常见原因包括：手机摄像头无法清晰对焦、屏幕亮度太低导致二维码识别困难、浏览器缩放比例异常使二维码变形、手机与电脑不在同一账号环境，以及应用版本过旧导致配对协议不兼容。处理方式是先调高屏幕亮度并让二维码完整显示在视野内，再确认应用已更新到较新版本。如果多次失败，可以尝试改用手机系统自带的扫码入口，或重启两端设备后重试。

一般支持图片、视频、音频、文档和压缩包等常见格式，具体可发送的类别和体积上限会随版本更新而变化，也会受到账号所在地区策略的影响。操作上点击会话窗口的附件按钮即可选择本地文件，发送前可以添加说明文字。如果文件较大，传输时间会明显增加，建议在网络状况较好的环境下进行，并留意界面给出的进度提示，不要在上传过程中关闭标签页。

使用完毕后应主动在手机端或电脑端退出登录，避免会话停留在公共设备上。退出后本地浏览器不会再保留可继续访问的状态，但浏览器缓存中可能仍有部分痕迹，因此更稳妥的做法是使用浏览器的隐私模式，并在离开前清除该会话的站点数据。此外，不要在公共设备上勾选任何保持登录的选项，也不要让他人代替你完成扫码配对。

消息记录的完整程度与手机端本地存储、账号同步进度以及设备配对时间有关。通常只有在你完成配对之后产生的新消息会稳定同步到电脑端，更早的历史内容可能不会全部呈现。如果你需要查阅早期对话，建议以手机端为准。部分版本提供聊天记录迁移或备份功能，但具体入口和可用范围因平台而异，请以应用内的实际选项为准。

通话相关功能的可用范围会随版本、浏览器能力和账号策略变化，不同用户看到的入口可能并不一致。如果你的界面中出现通话按钮，通常需要授予浏览器麦克风和摄像头权限才能正常使用；若没有该入口，则说明当前环境暂未开放此能力。遇到权限请求时请仔细阅读浏览器提示，仅在你信任的设备上授权，并确保周围环境适合进行语音交流。

同一账号可同时关联的设备数量存在上限，不同版本和不同时期的规则可能不同，因此不宜按固定数字理解。当达到上限时，通常需要先在手机端的设备管理列表中移除不常用的设备，才能继续添加新的配对。建议定期检查已关联设备，把不再使用或来源不明的设备及时清理，这既是保持列表整洁的需要，也有助于减少账号被他人访问的风险。

先确认三个层面：页面是否处于活跃标签而非被浏览器休眠，站点通知权限是否被拒绝，以及系统层面的免打扰或专注模式是否开启。排查顺序建议从浏览器地址栏旁的权限图标开始，逐一检查通知、声音和后台运行相关选项。如果设置都正常仍然没有提醒，可以尝试退出后重新配对，或换用另一个浏览器测试，以判断问题出在配置还是环境上。